Clientes denunciam irregularidades contra aposentados em agência bancária de Patrocínio

Aposentados e pensionistas da cidade de Patrocínio têm relatado uma série de problemas e supostas irregularidades em atendimentos realizados em uma agência do Banco Mercantil no município. Segundo relatos de clientes, a instituição estaria realizando cobranças indevidas e descontos não autorizados diretamente nos benefícios previdenciários, gerando indignação entre os correntistas da terceira idade.

As denúncias apontam que muitos idosos, ao verificarem seus extratos bancários, notam a presença de tarifas de serviços não contratados e até mesmo parcelas de empréstimos que afirmam não ter solicitado. A falta de clareza nas informações prestadas pelos funcionários da agência local é uma das principais reclamações de quem busca regularizar a situação financeira e cessar as cobranças.

Diante da gravidade dos fatos narrados, órgãos de defesa do consumidor e autoridades locais podem ser acionados para investigar a conduta da instituição financeira na região. Orientadores jurídicos recomendam que os cidadãos afetados procurem o Procon ou registrem um boletim de ocorrência para garantir o ressarcimento de valores subtraídos indevidamente de suas contas.

Com informações de Bing News - Patrocínio.