Agência Móvel da Copasa oferece renegociação de débitos e serviços em Araxá até sexta-feira
A Agência Móvel da Copasa iniciou nesta quarta-feira (10) um cronograma de atendimentos itinerantes em Araxá para facilitar o acesso da população a serviços essenciais. A unidade móvel permanecerá na cidade até sexta-feira (12), oferecendo condições especiais para a renegociação e quitação de débitos, além de suporte técnico para diversas solicitações operacionais.
Nos dois primeiros dias, quarta (10) e quinta-feira (11), o veículo fica posicionado na Praça Dom Bosco, no Centro, atendendo das 8h30 às 16h30, com intervalo para almoço. Na sexta-feira (12), o atendimento se desloca para o calçadão da Rua Presidente Olegário Maciel, funcionando das 8h30 às 13h, integrando as atividades de prestação de serviço do projeto Integração no Bairro.
Segundo a gerência regional da companhia, os cidadãos podem solicitar segunda via de faturas, pedidos de ligação e religação de água e esgoto, além de tirar dúvidas sobre o sistema de abastecimento. Outro destaque é a orientação sobre a Tarifa Social, benefício que garante descontos para famílias inscritas no CadÚnico ou que recebem o BPC.
A iniciativa faz parte do Programa Engajar para Transformar, que foca no atendimento humanizado e na aproximação da concessionária com seus usuários. De acordo com a Copasa, a ação busca alinhar a prestação de serviço às metas de sustentabilidade e governança corporativa da agenda ESG da empresa. Com informações de Jornal Araxá.
